LINKY
Le déploiement de Linky dans la Manche continue en respectant le planning annoncé en 2016. En 2020 le déploiement se poursuivra dans les secteurs Centre et Sud Manche.
Le déploiement de Linky dans la Manche continue en respectant le planning annoncé en 2016. En 2020 le déploiement se poursuivra dans les secteurs Centre et Sud Manche.
Dans le cadre de sa participation aux projets de territoire, Enedis contribue à l’élaboration des PCAET (Plans Climat Air-Energie Territoriaux), en intervenant sur plusieurs axes : fourniture de données pour l’élaboration du diagnostic (consommations, productions, cartographie des réseaux) et accompagnement des projets issus du PCAET.
En 2019, une convention a été signée avec les EPCI Baie du Cotentin et Côte Ouest Centre Manche.
La convention a pour objet de définir les modalités d’accompagnement de la Collectivité par Enedis, en sa qualité de gestionnaire du réseau public de distribution d’électricité, dans l’atteinte des objectifs territoriaux de transition énergétique fixés dans le cadre de son projet de PCAET.
Elle vise principalement à encadrer les échanges d’informations entre les Parties afin de faciliter l’atteinte des objectifs fixés par la Collectivité en procédant à l’identification, à la réalisation et à la valorisation des actions menées conjointement par les Parties.
Elle permet, dans le strict respect des missions de chacune des parties, de cadrer les mises à disposition d’expertises pour réaliser des études nécessaires à l’élaboration du diagnostic et à l’éclairage technico-financier des plans d’actions imaginés par la Collectivité pour une prise de décision efficiente.
Depuis le 2 avril 2019, Enedis, entreprise socialement responsable, expérimente avec deux directions régionales un nouveau service de traduction en langue des signes (LSF) à disposition des 5 millions de clients concernés par un handicap auditif. Pour mieux servir ses clients, Enedis propose à présent une relation accessible à toutes et à tous. Les clients peuvent désormais contacter Enedis à partir d’un formulaire sur le site institutionnel « Enedis.fr » depuis la page « Aide et Contacts » ou depuis « l’application mobile » de la société Deafi, entreprise spécialisée dans la relation client en LSF, partenaire de l’expérimentation. Pour les appels liés au dépannage électrique, le traducteur transmettra immédiatement la demande au Centre d’Appels Dépannage de Grenoble impliqué dans ce projet.