Organisation d’Enedis

L’activité de distribution publique d’électricité confiée à Enedis dans sa zone de desserte s’exerce dans un contexte technique d’interconnexion des réseaux qui constitue le seul moyen d’assurer une continuité satisfaisante de la distribution de l'électricité.

Après la rationalisation de l’exercice des activités électriques et gazières opérée en 1946 par la loi de nationalisation, les principes sous-tendant la gestion du service public de l’électricité sont ceux d’égalité, de continuité et d’adaptabilité, et ce, dans les meilleures conditions de sécurité, de qualité, de coût, de prix et d’efficacité économique, sociale et énergétique.

La législation communautaire et nationale impose à Enedis d’agir en gestionnaire de réseau efficace. Les coûts prévisionnels de l’entreprise sont pris en charge sur les quatre ans de la période tarifaire, mais Enedis est incitée à améliorer sa performance par la mise en place de mécanismes spécifiques de régulation. Ceux-ci portent sur l’efficacité, tant du point de vue de la maîtrise des coûts, que de la continuité d’alimentation et de la qualité du service rendu aux utilisateurs du réseau. L’entrée en vigueur de TURPE 5 bis HTA-BT en 2018 a vu ces dispositifs renforcés.

Les évolutions législatives, la recherche d’efficacité et de la satisfaction des clients, ainsi que la préparation de l’avenir (à titre d’illustration, le déploiement du compteur Linky^TM) conduisent Enedis à adapter en permanence son organisation opérationnelle. Ainsi, Enedis s’est structurée autour de 25 Directions régionales ancrées dans les territoires, au plus près des clients et des autorités concédantes. Afin de renforcer cette proximité et cette légitimité, issue de la relation avec chaque autorité concédante, le Directoire d’Enedis a décidé de faire de chacune de ces Directions régionales un centre de responsabilité opérationnel. Chacune de celles-ci lui rend compte directement, notamment afin d’accentuer la capacité d’Enedis à prendre en compte les signaux, ainsi que les innovations des territoires, dans les politiques nationales et la feuille de route de l’entreprise.

Le Directeur régional est notamment en charge de la mise en œuvre de la politique industrielle d’Enedis, de la performance du service public concédé et de la satisfaction de toutes les parties prenantes. Les Directeurs territoriaux, rattachés à chacune de ces Directions régionales, sont les interlocuteurs privilégiés des autorités concédantes.