Compte-rendu d'activité
2019
SYNDICAT DÉPARTEMENTAL DES ÉNERGIES DE LA MANCHE
La présence d'Enedis sur votre territoire
Le développement et l’exploitation du réseau public de distribution d’électricité
Enedis, une priorité clients affirmée
Les éléments financiers et patrimoniaux de la concession
Annexes au compte-rendu de l’activité d’Enedis
3
Vos interlocuteurs chez Enedis
L'organisation régionale et territoriale d’Enedis
LES SITES ENEDIS EN NORMANDIE
Julien ILLES
Délégué Territorial Cotentin
06.67.68.90.49
julien.illes@enedis.fr
Isabelle DROUET
Déléguée Territoriale Centre & Sud Manche
06.24.46.73.92
isabelle.drouet@enedis.fr
Magali HEBERT
Conseiller Territorial
06.67.70.28.98
magali.hebert@enedis.fr
Jean-Pascal HENRY
Conseiller Territorial
06.17.72.07.55
jean-pascal.henry@enedis.fr
Isabelle TIRHARD
Assistante Economie Concession
02.33.08.24.50
isabelle.tirhard@enedis.fr
Sommaire
Général
→ Éditorial
→ Le service public de l’électricité
→ L’organisation du concessionnaire
→ Les chiffres clés de la concession
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Compte-rendu
de l’activité d’Enedis
→ La présence d'Enedis sur votre territoire
→ Le développement et l’exploitation du réseau public de distribution d’électricité
→ Enedis, une priorité clients affirmée
→ Les éléments financiers et patrimoniaux de la concession
Annexes au compte-rendu de l’activité d’Enedis
→ Les indicateurs de suivi de l’activité
→ La liste détaillée des travaux réalisés en 2019
→ Vos interlocuteurs chez Enedis
Compte-rendu
de l’activité d’EDF
→ Faits marquants 2019 et perspectives 2020
→ Les clients de la concession
→ La qualité du service rendu aux clients
→ La solidarité au cœur des valeurs et des engagements d’EDF
→ Les éléments financiers de la concession
Annexes au compte-rendu de l’activité d’EDF
→ Les interlocuteurs pour l'autorité concédante et les acteurs de la solidarité
→ Les points de contact pour les clients
→ Glossaire